안녕하세요. 고객님, 이지듀 고객센터입니다.

이지듀몰을 통하여 주문해주신 와이드 선패치 제품이 클리어 선패치로 오배송된 점 확인되어 교환 진행 안내드립니다. 

오배송으로 불편 드려 너무나 죄송합니다.

와이드 선패치의 경우 상세페이지에 공지된 것처럼 현재 일시품절로 6월 초에 배송되었어야 하나 클리어패치로 잘못 출고된 점 확인되어 잘못 출고된 제품은 받으신 후 상자 채로 밖에 두신다면 내일 또는 차주 초 회수될 예정입니다. 

와이드 선패치는 6월 10일 입고가 되는대로 최대한 빠르게 출고하도록 하겠습니다. 

오배송으로 이용에 불편드린 점 다시 한번 사과드립니다. 

이후에는 동일한 문제가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

주문번호 :20240521-0008945

성함: 박선화

연락처 :

문의 내용: 와이드가 아닌 일반 패치가 왔어요